Diagnóstico estratégico, scripts prontos e inteligência operacional — disponível 24h para o CEO, Gerente Técnico e Gerente Comercial do seu ISP.
O problema que todo ISP enfrenta
O dono responde as mesmas 10 perguntas do time todos os dias. Retrabalho que rouba horas de gestão.
Sem diagnóstico claro, o ISP age por intuição. Scripts desatualizados, SLA sem padrão, churn sem causa raiz.
Nada acontece sem aprovação. O negócio não escala porque o conhecimento está só na cabeça de uma pessoa.
A solução
O CIV aprende com o perfil do seu ISP e responde estrategicamente para o CEO, o Gerente Técnico e o Gerente Comercial — cada um com o nível certo de profundidade.
Visão estratégica, Score MTX, tomada de decisão e redução de dependência operacional.
Protocolos de campo, SLAs, NOC, infraestrutura e scripts de escalação.
Scripts de venda, retenção, argumentação de preço e análise de churn.
Score MTX
O Score MTX avalia 7 dimensões do seu negócio — de Mentalidade a Gestão — e entrega um diagnóstico preciso com prioridades claras para crescimento.
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